Si cancelas tu reserva con menos de 30 días de la llegada, se aplicará la siguiente política de reembolso:
| Timing | Política de reembolso | Temporada |
| Al hacer la reserva | Reembolso completo | Temporada baja |
| +30 días antes de la llegada | Reembolso completo | Temporada baja |
| 0-30 días antes de la llegada | Se reembolsará el 75 % | Temporada baja |
| +14 días antes de la llegada | Se reembolsará el 75 % | Temporada baja |
| 0-14 días antes de la llegada | Se reembolsará el 75 % | Temporada baja |
| Al hacer la reserva | Se reembolsará el 75 % | Temporada alta |
| +30 días antes de la llegada | Se reembolsará el 75 % | Temporada alta |
| 0-30 días antes de la llegada | Se reembolsará el 75 % | Temporada alta |
| +14 días antes de la llegada | Se reembolsará el 75 % | Temporada alta |
| 0-14 días antes de la llegada | No hay reembolso | Temporada alta |
| Baja temporada | Enero - Febrero - Junio - Julio - Agosto - Diciembre |
| Alta temporada | Marzo - Abril - Mayo - Septiembre - Octubre - Noviembre |